💬 Работа с входящими сегодня
—Входящих сегодня
—
— уникальных чатов
Без ответа сейчас
—
клиент ждёт ответа
Медиана времени ответа
—
мин · от вх. до 1-го отв.
Среднее время ответа
—
мин · средн. по чатам
📱 По каналам сегодня
Загрузка…
⏰ Активность по часам
0:006:0012:0018:0023:00
⏳ Чаты ждущие ответа (топ-10)
Загрузка…
🏆 Топ менеджеров по ответам сегодня
Загрузка…
Новых клиентов (неделя)
—
—
Продажи по каналам
Загрузка…
Последние действия
Загрузка…
Задачи на сегодня
Загрузка…
Новые лиды
4
Фотосессия семейная
👤 Оксана Климова
Детская съёмка
👤 Денис Артёмов
Лавстори
👤 Валерия Мороз
Корпоративный портрет
👤 ООО «АртПринт»
Переговоры
3
Свадебный альбом
👤 Игорь и Алина Сорокины
Предметная съёмка
👤 ИП Краснова М.В.
Фото для соцсетей
👤 Мария Ковалёва
Инфо по заказу
2
Уточнение трек-номера
👤 Светлана Иванова
📦 Запрос статуса заказа
Вопрос по доставке
👤 Николай Петров
📦 Уточнение сроков
КП отправлено
2
Фотокнига Premium
👤 ООО «Фотостиль»
Новогодняя серия
👤 Светлана Иванова
Согласование
2
Репортаж с мероприятия
👤 ЗАО «МедиаГрупп»
Детский альбом
👤 Юлия Петрова
Выиграно ✅
1
Портретная съёмка
👤 Марина Климченко
Проиграно ❌
0
| Сделка | Клиент | Этап | Канал | Источник (UTM) | Менеджер | Дата | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Фотосессия семейная | Оксана Климова | Новый лид | 📸 IG | ig / cpc june_family |
АК Анастасия К. |
10.06.25 | |
| Свадебный альбом | Игорь и Алина Сорокины | Переговоры | 📸 IG | ig / organic wedding_2025 |
КС Катерина С. |
08.06.25 | |
| Фотокнига Premium | ООО «Фотостиль» | КП отправлено | vb / referral b2b_promo |
АК Анастасия К. |
07.06.25 | ||
| Портретная съёмка | Марина Климченко | Выиграно | ✈️ TG | tg / cpc portrait_may |
КС Катерина С. |
05.06.25 | |
| Детская съёмка | Денис Артёмов | Новый лид | ✈️ TG | tg / cpc kids_june |
КС Катерина С. |
10.06.25 |
| Клиент | Телефон | Канал | Сделок | Сумма | Менеджер | Последний контакт | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
ОК Оксана Климова Физ. лицо |
+375 29 123-45-67 | 📸 IG | 2 | 620 BYN | Анастасия К. | Сегодня | |
ФС ООО «Фотостиль» Юр. лицо |
+375 17 200-15-40 | 5 | 8 400 BYN | Анастасия К. | 07.06.25 | ||
МК Марина Климченко Физ. лицо |
+375 44 987-65-43 | ✈️ TG | 1 | 340 BYN | Катерина С. | 05.06.25 |
Сообщения
Загрузка...
Выберите чат
Выберите диалог слева
Мои задачи
Команда
🗄 Архив
📈 Маркетинг
💰 Продажи
Новая
0
В работе
0
Готова
0
Всего сделок (месяц)
—
Конверсия
—
Закрыто
—
Отказов
—
🎯 Планы и KPI менеджеров
| Менеджер | Сделок (план/факт) | % | Выручка (план/факт) | % | Лидов (план/факт) | % |
|---|
⏱️ Реакция менеджеров на первое сообщение
Диалогов
—
Ответили
—
Без ответа
—
Средн. время ответа
—
🏆 Рейтинг менеджеров (быстрее → медленнее)
| Менеджер | Ответов | Среднее | Медиана | Лучшее | Худшее |
|---|---|---|---|---|---|
| — | |||||
💬 Диалоги (сверху — долго ждали / без ответа)
| Канал | Клиент | Первое сообщение | Пришло | Кто ответил | Через |
|---|---|---|---|---|---|
| — | |||||
🎯 UTM-аналитика по кампаниям
| Кампания | Источник | Канал | Лидов | Сделок | Конверсия | Средн. затраты |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||||
Источники лидов
Загрузка…
Эффективность менеджеров
Загрузка…
📡 Распределение лидов real-time · обновление 30с
…
📞
Битрикс24 — Скорость коммуникации
Список ежедневных отчётов · клик по дате — открыть дашборд
📊 Сводка периода:
—
⚠️ Самые старые лиды в очереди
время простоя считается от последнего сообщения клиента (DIR=1), а не от создания лида
Загрузка…
KPI отдела продаж
| Сотрудник | Всего сделок | Выиграно | Проиграно | Выручка |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка… | ||||
Wazzup24 — чаты Viber/WhatsApp
↗ Открыть в новой вкладке
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
👥
Команда PicPac
Загрузка…
Сейчас онлайн:
Загрузка…
📊 Журнал оценок
| Сотрудник | Качество | Оценок | Лента (новые ←) |
|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||
🏢
Отдел продаж PicPac.by
Загрузка...
Загрузка...
Уведомления
Загрузка…
⚙️ Общие настройки
🔗 Каналы коммуникации
Загрузка…
🛡️ Безопасность и мониторинг
Обновлено —
Uptime сервера
—
load: —
Память (RAM)
—
—
Диск
—
—
Неуд. логины (24ч)
—
локов: —
Службы
Загрузка…
fail2ban — jails
Загрузка…
🚫 Заблокированные IP
| IP | Jail | Действие |
|---|---|---|
| — | ||
📋 Недавние события безопасности
| Время | Событие | Пользователь | IP | Детали |
|---|---|---|---|---|
| — | ||||
👤 Профиль
—
—
—
⏱️ Моё время в системе
—
Сегодня
—
7 дней
—
Месяц
Смена начинается при входе и завершается после 30 мин неактивности.
🔐 Двухфакторная аутентификация
Загрузка…
Используйте приложения: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password.
После включения при каждом входе потребуется 6-значный код из приложения.
🌟 Доверенные устройства (пропуск 2FA)
Загрузка…
На этих устройствах пароль запомнился — 2FA код не запрашивается 30 дней от последнего входа.
🖥️ Активные сессии
Загрузка…
Если видишь незнакомое устройство — заверши сессию и смени пароль.